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铁路客运服务专用语言(英文翻译稿)
发布时间:2011/7/7 9:16:09 游览量:10938    

铁路客运服务专用语言
英语口语
Useful   words

? CRH(China Railway High-speed)     中国高速铁路
? The ministry of Railways              铁道部
? Railway bureau / administration         铁路局
? Railway transportation                铁路运输
? Railway employee                   铁路职工
? Dedicated passenger lines             客运专线
? The passenger traffic department        客运处
? Passenger station                    客运站
? Passenger traffic section               客运段
? Passenger service crew              客车乘务组
? Electric multiple units(EMU)           动车组
? High speed railways                 高速铁路
? Passenger                           旅客
? Conductor /guard                    列车员
? Chief conductor                     列车长
? Crew member/man                  乘务人员
? Crew room                        乘务员室
? guard’s compartment                列车员室
   ?   Duty room for passenger agents       客运值班室
   ?   Passenger agent on duty             客运值班员
   ?   Chief passenger agent                客运主任
   ?   Train crew district                    列车段
   ?   District head /section head              段长
   ?   Guests’ waiting-room                  贵宾候车室
   ?   Waiting room for infants and their mothers 母婴候车室
   ?   Waiting room for soft seat passengers     软席旅客候车室
   ?   Station hall/station lobby               车站大厅
   ?   Station concourse                     车站中央大厅
   ?   Single-deck passenger coach            单层客车
   ?   Double-deck passenger coach           双层客车
   ?   Sleeper                              卧车
   ?   Sleeping berth                         卧铺
   ?   Sleeping berth ticket                    卧铺票
   ?   Sleeping coach with cushioned berth       软卧车
   ?   Sleeping coach with semi-cushioned berth   硬卧车
   ?   Station                                车站
   ?   Station attendant                      车站服务员
   ?   Station facilities                       车站设备
   ?   Station restaurant                      车站餐室
   ?   Station master                           站长
   ?   Station operator                      车站值班员
   ?   Station staff                           车站职工
   ?   Arrive/departure                       到达/出发
   ?   Arrival time                           到达时间
   ?   Departure time                  出发时间
   ?   Timetable /train schedule                列车时刻表
   ?   Arrive on time                   正点到达
   ?   Arrive late                          晚点到达
   ?   10 minutes behind schedule               晚点十分钟
   ?   Through train                            直达车
   ?   Interline transfer endorsement counter       换乘签证处
   ?   Boarding gate; ticket barrier                检票口
   ?   Ticket office; booking office              售票处(厅)
   ?   Entrance                               进口处
   ?   Entrance hall                            进站
   ?   ake/catch the train                      乘/赶火车
   ?   train broadcasting                      列车广播
   ?   Luggage wagon                         行李车
   ?   Platform                               站台
   ?   Platform tunnel                        站台地道
   ?   Platform ticket                         站台票
   ?   Platform bridge                        站台天桥
?  ticket                                 车票
   ?   buy ticket                              购票
? ticket collector, gateman                 收票员
? ticket examination gate/boarding gate       检票口
? ticket inspector                        查票员
? ticket office= booking office              售票处
? ticket reservation by telephone           电话定票
? ticket valid period                     车票有效期

 

 

 

 

Useful sentences
一、迎接旅客上车
  1.  (ladies and gentlemen) Welcome to board our train.  欢迎您乘坐本次列车.
  2.   Would you show your ticket?     请出示您的车票.
  3.  Car/carriage NO. ×,this way please.  ×号车厢,这边请
  4.  Please turn left/right.   请往左/右边走.
  5. Hello,which number car do you sit? I’ll help you.   您好,您在几号车厢,我扶您过去.
 6. Hello! do you need my help?I help you to carry the luggage!
   您好!需要我帮忙吗?我帮您拎一下行李吧!
 7. Hello! please put your luggage in the left luggage.  您好!大件行李请放在大件行李处.
 8. Mind you don’t slip, slowly,please.  请注意脚下,小心滑倒!

二、开车后作业
 1. Hello ! help to adjust the luggage for you.
   您好!帮您调整一下行李.
2. Hello! Don’t hang bag on the coat-hook ,can I help you to put the luggage on the rack? 您好!衣帽钩上不能挂包,帮您放在行李架上好吗?
3. Please take good care of your child,don’t run in the compartment, in order to avoid any accident. 请照顾好你的小孩,不要再车厢内奔跑,以免发生意外.
 4. Please take care of your valuables.  请保管好您的贵重物品.
 5. Please don’t smoking in the car /carriage.  请不要在车厢内吸烟.
 6. The next station is×× station.     下一站是××车站.
 7. Arriving passengers, please forward door alight.  到站的旅客,请往前门下车.
 8. This is a temporary stop.           现在是临时停车.
2.1车内设备设施介绍
  9.  External display          外部显示器
  10. Drinking water           饮用水
  11. Washing room            盥洗室
  12. Wash basin               洗手盆
  13. Handle                  扶手
  14.Here is the power source plug.  电源插座在这里.
  15. Here is diaper changing table   这里有婴儿护理台.
 16. Here is emergency brake button. 这里是紧急停车按钮.   
  17. Here is fire-alarm button.      这里是火灾报警按钮.   
  18. Here is emergency hammer.   这里是紧急破窗锤.    
  19. Here is emergency button.      这里是紧急呼叫按钮.   
  20. Here is flush button.          这是冲水按钮.         
 21. Chinese/western-toilet.         中/西式卫生间         
  22. Please push the switch to open and close the door.   请按开关来开闭门.     
  23. Here is rubbish receptacle.       废物箱在这里.         
  24. Here has the shade curtain    这里有遮光帘.         
  25. The dining car is in the car No. ×.     餐车在××车厢.       
 26. The black button adjusts the seat back cushion.    黑色按钮是调节靠背的. 
 27. The white button adjusts the chair.   白色按钮是调节座椅的. 
 28. NO.7 compartment have the disabled toilet and the multi-purpose room.
    7号车厢有残疾人厕所和多功能室 

2.2 车内宣传
 29. The smoking is forbidden at any position inside electric multiple unit.
     动车组列车各部位均不得吸烟.
 30. Hello! trading the clean bag for you, Is this you also need?
    您好!给您换一下清洁袋,这个您还需要吗?
31. Hello! please put on the shoes, in order to avoid affects other passengers, thanks for your cooperation.   您好!请您穿上鞋,以免影响其他旅客,谢谢您的配合.
 32.  First class car   一等座车厢
 33. Second class car   二等座车厢  
 34. It will take×hours ×minutes for the train to complete the journey.
    列车全程运行×小时×分
 35. The whole journey is ×× kilometers
    全程××公里
 36. ×× station leaves for ×× station
     ××站开往××站
 2.3沿途到达站
  37. Wuhan station   武汉站   
  38. Xianning north station   咸宁北站  
  39. Chibi north station      赤壁北站  
  40. Miluo east station       汨罗东站  
  41. Yueyang east station     岳阳东站  
  42. Changsha south station   长沙南站  
  43. Zhuzhou west station     株洲西站  
  44. Hengyang east station     衡阳东站  
  45. Hengshan west station     衡山西站  
  46. Chenzhou west station     郴州西站  
  47. Leiyang west station      耒阳西站  
  48. Shaoguan station         韶关站    
  49. Qingyuan station         清远站    
  50. Guangzhou north station   广州北站  
  51. Guangzhou south station   广州南站  
  52. Wuhan station in Wuhan green hill area.
      武汉站在武汉市青山区.
 53. Guangzhou south station in Guangzhou's Fanyu district .
    广州南站在广州市的番禺区.
 54. The outside temperature of Wuhan/Guangzhou is ××℃
   武汉(广州)的外温是××度. .
 55. When does the train arrive?    列车什么时候到达?       
 56. The train is exactly on time.    列车正点到达.           
 57. The train is five minutes behind time.   列车现在晚点××分钟.   
 58. The train breakdown is repairing in a rush.    列车故障正在抢修       
 59. Don’t worry, the train will drive as soon as possible.   放心,会尽快开车的.       
 60. Buy a ticket welcome to car NO.×.    补票请到×号车厢.      
2.4 车上服务
  61. Can I help you ?         您需要我帮忙吗?    
  62. I’m glad to help you.      我很愿意为您服务.   
  63. Please follow me.         请跟我来.            
  64. Excuse me!              打扰了!              
  65. Sorry, please say it again.   对不起,请再说一遍.   
  66. Sorry to keep you waiting.   很抱歉,让您久等了.   
  67. Thanks for your help.      感谢你的帮助.       
  68. Don’t mention it.           不必客气.           
  69. No trouble at all.          一点也不麻烦.        
 70. Please don’t put on here.     请不要放在这里.      
 71. Please wait a moment.       请稍等.              
 72. Ok , I got it / know.          好的,我知道了.       
 73. Excuse me , May I pass please? Thank you.
     对不起,打扰您了,请让我过去一下好吗?谢谢.
 74. I help you to book meal.    我帮您订餐.           
 75. Sorry, the water has not boiled yet.  对不起,水还没有开.
 76. Scalding carefully!        小心烫伤!          
 77. Slowly,please!            请慢走!            
 78. what’s the trouble with you?/ Are you alright?    请问您哪里不舒服?   
 79. Is this medicine good for you?    这个药可以吗?       
 80. Anti-carsickness pills           晕车药              
 81. Cold medicine                感冒药               
 82. Fast-acting rescues the heart pill   速效救心丸       
 83. Blood pressure medicine        降压药                
 84.  Antidiarrheal                止泻药              
 85. Band-Aid                    创可贴               
 86. Pain-killer                    止痛药               
 87. Stomach-ache tables           胃痛药片              
 88. Newspaper、magazine         报纸、杂志            
 89. Don’t lean against             禁止依靠              
 90. Risk of pinching hand          当心夹手              
 91. Please keep clean inside.        请保持车厢内整洁.      
 92. Excuse me,is this yours?         请问这是您的吗?      
 93. Please lock the door.            请锁门.                
 94. What kind of drinks do you prefer?    你想点什么饮料?      
 95. What you want to eat ?              你想吃点什么?        
 96. Here is the change.                 这是找您的钱。         
 97. Where do you get off ?              请问您在哪里下车?     
 98. Please take your hand-luggage and be ready off.   请带好随身行李物品准备下车.
 99. Welcome to take our train next time,goodbye!     欢迎下次乘车,再见!     
 100. Have a safe trip.                   祝你一路平安.          

三、餐饮服务
(一)饮料单词
 1. drink      饮料
 2. green tea   绿茶
 3. black tea   红茶
 4. jasmine tea 茉莉花茶
 5. coffee     咖啡
 6. orang juice 橙汁
 7. mineral water 矿泉水
 8. beer      啤酒
 9. milk      牛奶
 10.coca-cola 可口可乐
(二)餐品单词
 1. dish              菜
 2. menu             菜单
 3. rice              米饭
 4. gruel             稀粥;燕麦粥
 5. steamed twisted roll 花卷
 6. bread        面包
 7. steamed bread 馒头
 8. cake         蛋糕
 9. egg          鸡蛋
 10. instant noodles 方便面
 11. hot dry noodles 热干面
 12.box-meal      盒饭
 13. chocolate      巧克力
 14. dired beef  牛肉干
 15. Potato chips  薯片
 16. duck neck    鸭脖子
 17. Pistachio nut  开心果
 18. cashew nut    腰果仁

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